POLİTİKAMIZ

Yalıtım sektöründe olan ve EPS yapı malzemeleri üreten firmamızın kalite politikasının temellerini, müşterisinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak, ürünlerinin güvenli ve kolay ulaşılabilir olmasını sağlamak, bu kapsamda sağladığımız ürünlerde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek oluşturur.

Bu politikanın başarısı, herkes için sürekli iyileştirilen çalışma ortamı sonucunda tek tek yaptıkları işin kalitesinden sorumlu olan tüm personeli içerir. Kalite kontrol yöneticisi rutin bir operasyon ile kalite sistem sorumluluğunu gereken düzeyde kurmak ve devamlılığını sağlamak için üstlenmektedir.

Kalite Politikası Esaslarımız;
       a)  Uluslararası Standart ISO 9001:2015 Kalite Sistemleri yönetim sistemi ile uyumlu bir kalite güvence sistemini kurmak, sürdürmek ve sürekli iyileştirmek.
       b) Ürün standartlarını en üst seviyede tutmak,
       c) Müşteri ile şirketin itibarını arttıran kalite düzeyini korumak,
       d) İlgili yasal ve güvenlik şartlarına uygunluğunu sağlamak,
       e) Sürekli iyileşme prensibini benimsemek,
       f) Protherm EPS tarafından sağlanan hizmetler ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşımak.
Sektöründe, öncü bir firma olmaktır.